Montag morgen, gegen 10.00 Uhr: Die ersten Mitarbeiter erscheinen im Büro. Nicht wirklich ausgeschlafen, aber der Weg in die Küche ist bekannt. Zuerst einen Kaffee oder eine Cola. Danach wird die Nachtschaltung der Telefonanlage deaktiviert, schließlich sollen die Kunden nicht länger warten.

Mit der Zeit finden sich alle Kollegen auf der Terrasse mit Blick auf den Atlantik ein, alle noch etwas wortkarg. Der gestrige Abend war wieder einmal voller Arbeit und ging zum Morgen hin in ein gemütliches Beisammensein über.

 

Zwischendurch klingelt immer wieder das Telefon, und selbstverständlich wird der Anruf innerhalb weniger Sekunden angenommen. "Herzlich willkommen bei der Ipex Media, mein Name ist Maike Klock?", so wird jeder Kunde begrüßt und das zu nahezu jeder Uhrzeit. Bei uns spielt es keine Rolle, ob ein Kunde nachts um 3 Uhr anruft oder nachmittags um 15.00 Uhr, solange jemand im Büro ist, wird jeder Anruf entgegengenommen.

 

Arbeiten bei Hostloco heisst, sich voll und ganz auf Kundenservice und Mehrwerte für die Kunden zu konzentrieren. Selbstverständlich steht der Spass dabei nicht hintenan, und so gibt es genügend Möglichkeiten, sich auch während der Arbeitszeit auf eine Terrasse zurückzuziehen, mit Kollegen zu plaudern oder an den Strand zu gehen, um Energie zu tanken. Feste Arbeitszeiten gibt es nicht, solange jeder seinen Job so gut wie möglich macht.

 

Das gemeinsame Frühstück und Abendessen gehört zum Ritual, bei dem von Verbesserungsvorschlägen für unser Control Panel bis hin zum Kite-Surfing über alles gesprochen wird. Noch vor nicht allzu langer Zeit wurde der Küchendienst wöchentlich durch einen anderen Mitarbeiter erledigt. Mittlerweile ist allerdings die Zeit gekommen, wo wir professionelle Hilfe in Anspruch nehmen und eine "gute Fee des Hauses" uns täglich mit allen Köstlichkeiten versorgt. So können wir noch mehr Zeit in den Service stecken und unsere Kunden glücklicher machen. Für das körperliche Wohl kommt einmal pro Woche oder nach Bedarf die Masseurin direkt ins Haus, denn schließlich soll kein Mitglied der Hostloco-Familie durch Verspannungen abgelenkt werden, sondern sich rundum wohl fühlen.

 

Grundsätzlich erhalten alle neuen Mitarbeiter bei Hostloco ein geringes aber einheitliches Einstiegsgehalt. Hierbei spielt es keine Rolle, ob es sich um den neuen Produktmanager oder die Kollegin in der Buchhaltung handelt. Mit der Zeit werden die Mitarbeiter direkt am Unternehmenserfolg beteiligt und das Gehalt erhöht sich. Es ist sogar möglich, mit in der Firma entwickelten Projekten, eine Ausgründung aus der Firma zu starten (selbstverständlich mit tatkräftiger Unterstützung durch die ehemaligen Kollegen). Hierzu wird jeder Mitarbeiter ermutigt, und es wird in unterschiedlichen Abständen extra Zeit für eigene Projekte eingeräumt.

 

Wer bei Hostloco arbeitet, macht dies nicht von einem hohen Einstiegsgehalt abhängig, sondern vom Potential, dass in uns allen steckt. Unser Ziel ist es, eine glückliche Gemeinschaft zu bilden, die gemeinsam am Unternehmenerfolg arbeitet. Der Lohn: Arbeiten mit Spass, Erfolg und guter Laune!