10 Gründe für Hostloco
Wir möchten es unseren Kunden so einfach wie möglich machen, bei uns zu bestellen. Dazu gehört natürlich auch, eventuelle Vorurteile auszuräumen, die man uns gegenüber eventuell hat.
Im Folgenden haben wir Dir deshalb 10 Gründe zusammengestellt, warum Du noch heute zu Hostloco.com wechseln solltest.
Günstige Preise - versprochen
Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden die bestmöglichen Preise auf Grundlage einer seriösen Kalkulation anzubieten. Es kann durchaus sein, dass es in diesem Augenblick noch Anbieter gibt, die unsere Preise unterbieten. Du solltest dabei allerdings bedenken, dass auch diese Anbieter überleben müssen.
Wenn wir Dir sagen, dass unsere Preise am untersten Limit kalkuliert sind, dann ist das offen und ehrlich. Andere Anbieter werben unter Umständen mit noch günstigeren Preisen, verschweigen dann aber unter Umständen die Kleinigkeit, dass Backups nicht vorhanden sind, jede Support-Anfrage 5,00 Euro kostet oder es nicht möglich ist, auf einen Sonderwunsch einzugehen.
Der Preis ist sicher ein entscheidendes Kriterium, man muss sich aber durchaus fragen, ob man wegen 5 Cent im Monat ein Risiko eingehen möchte.
Höchstmögliche Erreichbarkeit
Deine Webseite ist bei Hostloco sicher aufgehoben. Um eine höchstmögliche Erreichbarkeit sicherzustellen, sind alle unsere Server in einem deutschen Rechenzentrum untergebracht, welches über mehrfach redundante Anbindungen an verschiedene Provider verfügt. Mehr als 600 Peering-Points sorgen für eine schnelle Erreichbarkeit Deiner Webseite - weltweit.
Alle Leitungen sind mehr als 99,9% im Jahresmittel verfügbar, und es werden ausschliesslich Bauteile von namhaften Herstellern (Dell, Cisco, Juniper etc.) eingesetzt. Somit erreichen unsere Server eine Uptime von bis zu 99,9% im Jahresmittel.
30 Tage Geld-Zurück-Garantie
Wir sind uns sicher, dass jemand, der einmal bei uns bestellt hat, auch weiterhin Kunde bei uns bleiben möchte. Aus diesem Grund haben wir absolut kein Problem damit, Dir zu versprechen, dass wir Dir Dein Geld innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung zurücküberweisen, solltest Du doch nicht zufrieden sein.
Aber glaube uns einfach: Du willst nie wieder woanders hosten!
Hilfestellung bei Problemen
Natürlich benötigt jeder einmal Hilfe, wenn es darum geht, die Möglichkeiten seines Webspace-Pakets voll auszuschöpfen. Wir sind jedoch der Meinung, dass die beste Möglichkeit zur Reduzierung des Support-Aufwands darin besteht, solche Fragen gar nicht erst entstehen zu lassen.
Aus diesem Grund haben wir bei der Auswahl der Administrations-Oberfläche bewusst darauf gesetzt, dass diese einfach und intuitiv zu bedienen ist. Solltest Du dennoch einmal nicht mehr weiter wissen, so stehen Dir mit unseren umfangreichen Hilfe-Dokumenten, unserem Forum und der Hostloco-Wiki umfangreiche Hilfe zur Verfügung. Das alles sollte Dich aber natürlich nicht davon abhalten, auch einfach unseren Telefon- oder E-Mail Support in Anspruch zu nehmen.
Kostenloser Support
Wir versprechen Dir schon heute eines: unser Support ist kostenlos und wird kostenlos bleiben. Wir lehnen es strikt ab, mit den Problemen unserer Kunden Geld verdienen zu wollen. Aus diesem Grund kannst Du uns über eine günstige Service-Hotline erreichen (12 Cent pro Minute) und selbstverständlich werden wir auch Support-Anfragen per E-Mail nicht berechnen. Lediglich Probleme, die nicht durch unser Verschulden zustande gekommen sind (Backups zurückspielen, Nameserver-Einträge ändern, etc.), müssen wir mit einem kleinen Betrag berechnen. Aber auch hier gehen wir fair mit unseren Kunden um und berechnen nur einen symbolischen Betrag, der die realen Kosten nicht deckt.
Hostloco.com ist unkompliziert
Wir machen es unseren Kunden so einfach wie möglich. Hierzu gehört unser bereits erwähnter Support bei Problemen natürlich genauso wie die Bearbeitung von Bestellungen oder ähnlichem. Wenn Du ein Problem hast - wir lösen es schnell und unbürokratisch für Dich.
Tausende Kunden vertrauen auf uns
Oft werden wir gefragt, wieviele Kunden wir betreuen. Offenbar wird dies als Qualitäts-Kriterium von vielen (potentiellen) Kunden angesehen.
Wir antworten hierauf lediglich, dass es genügend sind, um davon das Leben wunderbar geniessen zu können. Etwas konkreter: Wir nennen aus Prinzip keine genauen Kundenzahlen. Es sei aber versichert, dass mittlerweile einige Tausend Kunden aus der ganzen Welt auf die Leistung von Hostloco.com vertrauen.
Lang lebe Hostloco
Zugegeben: Viele günstige Webhoster sind heute da und morgen pleite. Dies hat verschiedene Ursachen, die oft aus mangelnder Erfahrung oder Größenwahn resultieren. Die Ipex Media S.L. und der Geschäftsführer von Ipex Media / Hostloco.com kennen das Webhosting-Geschäft seit 10 Jahren aus der Sicht des Anbieters. Wir versichern Dir, dass wir auch in 10 Jahren noch immer am Markt sein und unseren Kunden tagtäglich unsere interessanten und kostengünstigen Angebote zur Verfügung stellen werden.
Wir sprechen Deine Sprache
Selbstverständlich hast Du für alle Fragen, die sich eventuell einmal ergeben können, komplett deutsche Ansprechpartner (siehe "Das Team"). Du musst also natürlich keine Angst davor haben, plötzlich mit jemandem sprechen zu müssen, der Dich nicht versteht.
Dies ist so und wird auch zukünftig so bleiben.
Komplett Werbefrei
Offenbar erscheinen vielen Kunden unsere Angebote so günstig, dass sie glauben, diese wären durch Werbung finanziert. Hiermit versichern wir noch einmal ausdrücklich:
Alle unsere Angebote sind komplett werbefrei und werden es auch bleiben. Wir bieten ausschließlich Webspace für professionelle Zwecke an und dabei hat fremde Werbung nichts zu suchen.
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