Mitarbeiter über uns:

Der Antrieb hier zu arbeiten, ist Teil eines Großen zu sein. Ich verbinde mit Hostloco rasantes Wachstum, spürbaren Erfolg und persönliche Freundschaften. Eine Mischung, die mir sehr gefällt. Thomas John

Jobs / Kundenbetreuung

Zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenbetreuung suchen wir ab sofort eine/n:

Supporter/in

Du bist für alle Kundenanfragen zuständig, die uns per E-Mail und Telefon erreichen. Hierzu zählen Fragen rund um unsere Angebote, Fragen zu Rechnungen sowie Fragen zur Nutzung unserer Angebote.

Deine Aufgaben im Detail:

1st und 2nd Level Support unserer Kunden per E-Mail und Telefon
Beratung der Kunden bezüglich unserer Angebote
Beantwortung von Fragen rund um unsere Angebote, bei Fragen zur Rechnung sowie bei Fragen zur Nutzung unserer Angebote

Du solltest über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

Teamfähigkeit
Durchsetzungsvermögen
Grundlegende Internet-Kenntnisse
Sehr gute deutsche oder englische Sprachkenntnisse in Schrift und Wort
Zusätzlich sind gute Sprachkenntnisse (bevorzugt muttersprachlich) in einer der folgenden Sprachen wünschenswert: Türkisch, Italienisch, Polnisch

Der Festanstellung geht ein mindestens 8 Wochen dauerndes Praktikum an unserem Firmensitz in Spanien voraus. Dieses wird selbstverständlich vergütet, Unterkunft wird von uns gestellt.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung per E-Mail an jobs@hostloco.com.

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