Nuestro lema de soporte

• La respuesta 80% de todas las preguntas de soporte en 2 horas
• El apoyo telefónico está libre del cargo para las llamadas dentro del EE.UU.
• Se usan 80% de nuestra asignación del personal para el cuidado del cliente
• El apoyo no es ningún outsourced .
• Hostloco.com trabaja permanentemente en prevenir cualquier problema
• Las documentaciones detalladas contestan todas las preguntas que nuestros clientes podrían tener

Los Hostloco.com y creemos en este lema: Todo lo que hacemos lo hacemos para nuestros clientes.

El centro de nuestra filosofía de apoyo es hacerlo para nuestros clientes tan fácil como quisieramos que fuese para nosotros

Ésta es la razón por qué trabajamos permanentemente en no permitir que ocurran los problemas . Un supervisando permanente de todos los servicios en nuestros servidores, la opción de proveedores que tienen de encontrar nuestras normas de calidad sumamente altas así como el hardware de la marca de Dell y Cisco garantiza la posible disponibilidad más alta de tu website en Hostloco.com.

Y en caso de que ocurra algun problema , nosotros no le decepcionamos y le ayudamos rápidamente

Encontrarás documentos detallados y FAQ´s (preguntas mas frecuentes) en todas las áreas y además, nuestro our foro de apoyo así como nuestra ayuda del personal siempre que necesites algo.

Nosotros creemos que es nuestro error si un cliente no entiende algo a pesar de nuestro apoyo e información. Éste no es un gran problema , pero enseña que no hicimos nuestro trabajo adecuadamente. Ésa es la razón por qué nosotros ofrecemos teléfono libre y apoyo del correo electrónico. Nuestro personal de confianza está contento de ayudarlo.